我們指定的業務經理，依本身徵信辦案的多年經驗及專業，幫客戶審慎評估後，再與客戶報告辦案並簽訂合約，約定所需之費用。案件處理過程中，當然是不額外收費的；但如果是因為第三不可抗拒之因素，造成有額外處理以輔助案子順利完成的狀況下，他們也會事先告知客戶，並取得客戶的同意，協議後再收取合理的費用。