我的徵信資料是否會外流？
本公司既然接受了客戶的委任，雙方同意訂定契約後，就是與客戶站在同一陣線上。況且，資料的調閱本身就帶了些許的風險色彩。公司基於保障自己與客戶的權益，絕對堅守『調查不公開』的保密原則。於情、於理，公司都沒有把資料外流的理由，而【誠信、保密】本來就是公司成立的重要訴求。

簽約收費後，案件處理過程中，你們還會中途加收費用嗎？
公司的業務經理，依多年經驗及專業，幫客戶審慎評估後，再與客戶報告辦案並簽訂合約，約定所需之費用。案件處理過程中，我們是不額外收費的；但如果是因為第三不可抗拒之因素，造成有額外處理以輔助案子順利完成的狀況下，我們也會事先告知客戶，並取得客戶的同意，協議後再收取合理的費用。

我如何能確立貴公司會確實辦案？有無憑據？
基本上案件主要可分為流動跟監、定點勘察及動態觀察，不論是何種? 現場人員皆會以隨身攜帶的袖珍型攝影器材拍攝存證，而資料證據皆有時間、日期或現場門牌、路標可供委託人憑判。

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